businessCall steunt op vier elementen, die rond de server geplaatst en volledig geïntegreerd zijn.

1. De informatiegever, die de informatie na de server brengt.

2. De informatieontvanger, die de informatie van de server ontvangt.

3. De personen-, groepen- en alarmconfiguraties bepalen de acties die op een alarmmelding volgen.

4. Het toezicht en evaluatie geven de gebruikers de middelen, elke gewenste statistiek op te stellen en het systeem comfortabel te beheren.

Alarmconfigurator:
Elk alarmcontact is individueel gekenmerkt.

Personen-, groepen- en alarm-editor:
In een matrix kunnen alarm- c.q. informatieontvangers met identificatie (bijvoorbeeld telefoonnummer en of emailadres e.d.) in een groep worden geplaatst.

Alarmevaluatie en presentatie:
De gebruiker kan te allen tijde de status van mobiliseringen analyseren. Het systeem laat lopende of vorige alarmen zien.

Kalender-editor:
Het is mogelijk om de verschillende ploegendiensten individueel te
specificeren. Definiëren van ploeg- en nooddienstplannen mogelijk.

Alarm-inwerkingstelling:
Hiermee kunnen, voor testdoelen, systemen manueel worden
gesimuleerd. Elk alarm wordt opgenomen.

Alarmsimulatie:
Voorgedefinieerde alarmscenario’s kunnen in het systeem worden gesimuleerd, zonder het storen van de werkelijke ontvangers.

Test-kiesprogramma:
Hiermee kan vanaf de console worden getest of de uitgaande lijnen actief zijn.

Postjob manager/configurator:
Deze componenten maken de samenstelling en toezicht van in de rij staande opdrachten mogelijk. De bestuurder kan opdrachten stilzetten en wissen.

Timerjob-programma:
Dit overzicht toont alle nog uit te voeren oproepen. Deze oproepen kunnen vroegtijdig in werking worden gestelt of gewist.

Voicemail-configurator - backup-tool - gecentraliserde bestuuring - IP-box - systeminformatie/-configuratie - watchdog - faxserver en meer.